SÅDAN OPRETTER DU EN DOCMA-KONTO

  • Du kan prøve DOCMA gratis i 14 dage, før du beslutter dig for at blive betalende DOCMA-medlem. Herefter koster et DOCMA-medlemsskab 59 kr. om måneden.
  • Opret din DOCMA-konto ved at indtaste dit navn, e-mailadresse og vælg en adgangskode. Indtast derefter dine betalingskortoplysninger og du er klar til at starte din gratis prøveperiode

SÅDAN STREAMER DU DOCMA

  • Du kan se DOCMA på alle enheder, der understøtter de mest udbredte browsere (Chrome, Edge, Firefox, Internet Explorer, Opera og Safari). Du skal være online for at kunne se dokumentarerne i DOCMA, da de grundet rettigheder ikke kan downloades. 
  • Via Chromecast kan du se DOCMA på dit TV eller projektor.
    • For at kunne caste, skal du først sikre dig at det device du benytter er på samme netværk som din Chromecast. Start med at afspille dokumentaren på din computer, tablet eller smartphone og tryk herefter på Chromecast-ikonet, som er placeret ved siden er volume-knappen nederst i venstre hjørne og vælg hvilken skærm, du vil caste til.
    • I øjeblikket er der desværre udfordringer med underteksterne, når en film afspilles på Chromecast. Dette arbejder vi på at udbedre.
  • Vi arbejder på højtryk på en DOCMA-app (Android, iOS og Apple TV), som vi forventer at kunne løfte sløret for inden længe.
  • Vores film er uploadet i den højest tilgængelige kvalitet. Hvilken kvalitet, som du kan se filmene i, afhænger af din internetforbindelses båndbredde.

GLEMT ADGANGSKODE

  • Hvis du har glemt din adgangskode, kan du benytte linket "Glemt din kode?", som findes i vinduet, hvor du indtaster dine login-oplysninger. 

KONTAKT OS

  • Hvis du har spørgsmål, kan du altid skrive til kundeservice på SUPPORT@DOCMA.dk.
  • Når du kontakter kundeservice, bedes du oplyse dit fulde navn og den e-mailadresse, som du har benyttet til at oprette din DOCMA-konto med (hvis ikke du har oprettet din DOCMA-konto med Facebook-login). Så kan vi hurtigere hjælpe dig.