SÅ SKAPAR DU ETT DOCMA-KONTO

  • Du kan testa DOCMA gratis i fjorton dagar, innan du beslutar dig för att bli betalande DOCMA-medlem. Därefter kostar ett DOCMA-medlemskap 69 kronor i månaden.
  • Skapa ditt DOCMA-konto genom att skriva in ditt namn, din mejladress och ett lösenord. Ange därefter dina kortuppgifter, så är du klar att påbörja din kostnadsfria provperiod.

SÅ STRÖMMAR DU DOCMA

  • Du kan se DOCMA på alla enheter som stöder de vanligaste webbläsarna (Chrome, Edge, Firefox, Internet Explorer, Opera och Safari). Du måste vara uppkopplad för att kunna se dokumentärerna i DOCMA, eftersom de på grund av rättighetsskäl inte kan laddas ner.
  • Via Chromecast kan du se DOCMA på din tv eller med en projektor.
    • För att kunna använda Chromecast måste du först se till att den enhet du använder befinner sig i samma nätverk som du Chromecast. Börja med att spela upp dokumentären på din dator, surfplatta eller smartmobil och tryck sedan på Chromecast-ikonen, som syns intill volymknappen i nedersta vänstra hörnet och välj vilken skärm du vill använda.
    • För tillfället är det dessvärre problem med textningen, när en film spelas upp på Chromecast. Vi jobbar på att lösa det.
  • Vi arbetar för högtryck på en DOCMA-app (Android, iOS och Apple TV), som vi förväntar oss att kunna lansera inom kort.  
  • Våra filmer är uppladdade i högsta tillgängliga kvalitet. Vilken kvalitet du kan se filmerna i beror på vad du har för internetuppkoppling.

GLÖMT LÖSENORD

  • Om du har glömt ditt lösenord kan du använda länken ”Glömt ditt lösenord?”, som finns i fönstret där du skriver dina inloggningsupplysningar.

KONTAKTA OSS

  • Om du har en fråga kan du alltid skriva till kundtjänst på  SUPPORT@DOCMA.se.
  • När du kontaktar kundtjänst ombeds du att uppge ditt fullständiga namn och den mejladress som du använt för att skapa ditt DOCMA-konto (om du inte skapat ditt DOCMA-konto med Facebook-login). Då kan vi snabbare hjälpa dig.